Netzportal

Wir bieten Ihnen mit unserem Netzportal die Möglichkeit, Anmeldungen zu einem neuen Netzanschluss oder Änderungen zu einem bestehenden Netzanschluss bequem und papierlos bei uns einzureichen. Sie können alle Angaben entsprechend dem Formular „Anmeldung zum Netzanschluss“ (ANA) im Netzportal erfassen sowie erforderliche Dokumente wie z.B. Lagepläne oder Datenblätter hochladen.

Ihnen fehlen noch Daten oder Dokumente zu Ihrem erfassten Vorgang? Kein Problem, nach dem erstmaligen Anlegen bleibt Ihre Anfrage für 28 Tage im Netzportal zwischengespeichert und kann von Ihnen jederzeit bearbeitet werden. Bei Rückfragen können wir Ihnen unter Angabe der Anfragenummer schnell weiterhelfen.

Sie haben alles Nötige erfasst? Dann können Sie Ihre Anmeldung verbindlich an uns absenden. Das Netzportal bietet Ihnen eine Übersicht zu all Ihren abgesandten Anmeldungen mit der jeweiligen Vorgangsnummer.

Unter "Häufige Fragen" finden Sie bereits viele Antworten rund um das Netzportal. Bei weiteren Rückfragen nehmen Sie gern Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

So erreichen Sie uns

  • Service Telefon:
    0800 0320010

    • Montag - Freitag7:00 - 19:00 Uhr
    • Samstag8:00 - 14:00 Uhr
  • Entstördienst (24h):

    • Gas:0351 50178880
    • Strom:0351 50178881
Ergänzender Inhalt
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